联系我们:多种渠道快速触达
无论你是想举报虚假私服、反馈服务器问题、申请收录,还是咨询找私服相关问题,都可以通过以下渠道联系我们。为保证处理效率,请根据问题类型选择对应渠道,避免重复提交。
官方邮箱
- 综合咨询:[email protected]
- 服务器收录申请:[email protected]
- 玩家举报与投诉:[email protected]
- 商务合作:[email protected]
在线客服
- 客服 QQ:800-000-000(占位,工作日 9:00—22:00)
- 玩家交流群:群号 000000000(占位,入群请注明来意)
- 站内留言:通过页面底部留言表单提交,支持上传截图
办公地址
地址:广东省深圳市南山区科技园某某大厦 12 楼 1208 室(占位)
邮编:518000
来访请提前邮件预约,我们不接待未预约的私服运营方上门推广。
工作时间与服务承诺
| 服务类型 | 服务时间 | 响应时效 |
|---|---|---|
| 在线客服咨询 | 每日 09:00—22:00 | 5 分钟内 |
| 邮件咨询 | 7×24 小时接收 | 工作日 4 小时内 |
| 玩家举报处理 | 7×24 小时接收 | 24 小时内核实反馈 |
| 服务器收录审核 | 工作日 10:00—18:00 | 3 个工作日内 |
| 商务合作 | 工作日 10:00—18:00 | 2 个工作日内 |
我们承诺:所有玩家举报都会人工核实,不会因运营方付费而删除真实负面反馈。若举报属实,服务器将被降级或除名,并在其历史档案中记录。
按业务线联系指引
玩家用户
如果你在找私服过程中遇到问题,例如服务器无法登录、充值未到账、怀疑遇到托或骗局,请优先通过举报邮箱提交,并附上服务器名称、区服、角色名、截图证据。信息越完整,核实越快。
私服运营方
如果你的服务器希望被本站收录,请通过收录申请邮箱提交:服务器名称、版本类型、开区时间、官网地址、在线客服联系方式、近 7 天在线人数截图。我们不收取收录费用,但会进行 7 天实测考察,未通过者不另行通知。
广告与商务合作
本站接受合规广告合作,但拒绝以下类型:虚假宣传、承诺必爆装备、涉及赌博性质玩法、有跑路记录的运营方。合作前请提供营业执照或相关资质,具体报价与位置请邮件咨询。
常见问题快速解答
Q:为什么我举报的服务器还在榜单上?
举报核实需要时间,通常为 24 小时。若证据充分,我们会先将其标记为"观察中",待实测确认后再决定是否除名。请耐心等待,并保持联系方式畅通以便补充证据。
Q:收录服务器需要付费吗?
不需要。本站榜单排序基于实测数据与玩家评价,不设付费排名。任何声称"付费即可上榜"的第三方均与本站无关,请谨防冒充。
Q:可以推荐一个适合新手的传奇私服吗?
可以,但需要了解你的偏好:喜欢慢节奏还是快节奏、每天能玩多久、是否接受充值。你可以通过在线客服说明需求,我们会根据当前榜单给出 2—3 个匹配建议,而不是笼统推荐"最好的服"。
Q:发现有人冒充本站客服怎么办?
请立即通过官方邮箱核实。本站客服不会主动私聊索要账号密码、不会要求你转账到个人账户。凡涉及金钱交易,请务必通过官方渠道二次确认。